12 : 00

1. Voucher ini merupakan konfirmasi untuk pemesanan Anda dan mohon memastikan seluruh informasi reservasi termasuk nama tamu, tanggal menginap, tipe kamar telah sesuai.
2. Hotel berhak melakukan verifikasi data reservasi dan meminta identitas diri yang sah pada saat proses check-in.
3. Waktu check-in dimulai pukul 14.00 WIB, sedangkan waktu check-out maksimal pukul 12.00 WIB.
4. Permintaan khusus (special request) akan kami usahakan sebaik mungkin, namun pemenuhannya bergantung pada ketersediaan saat check-in.
5. Permintaan layanan tambahan, seperti extra bed, sarapan, dekorasi kamar, atau kebutuhan lainnya, dapat diajukan dengan biaya sesuai tarif dan ketentuan yang berlaku.
6. Ketentuan pembatalan, perubahan reservasi, dan no-show mengikuti syarat dan ketentuan pada tarif atau promo yang dipilih saat melakukan pemesanan.
7. Apabila memerlukan bantuan atau informasi lebih lanjut mengenai reservasi, silakan menghubungi tim kami melalui telepon/WhatsApp ke nomor +62 811-873-881 atau melalui email ke rsvp@the-jogja.com

1. Setiap reservasi mengikuti syarat dan ketentuan sesuai dengan jenis tarif atau promo yang dipilih pada saat pemesanan.
2. Untuk reservasi dengan tarif Non-Refundable, pembatalan, perubahan jadwal menginap (reschedule), maupun pengembalian dana (refund) tidak dapat dilakukan setelah reservasi dikonfirmasi. Apabila tamu membatalkan reservasi atau tidak melakukan check-in (no-show), maka akan dikenakan biaya sebesar 100% dari total nilai reservasi.
3. Apabila reservasi menggunakan tarif atau promo dengan ketentuan yang berbeda, maka kebijakan pembatalan dan perubahan akan mengacu pada syarat dan ketentuan yang berlaku untuk tarif atau promo tersebut.

Reservasi ini bersifat non-refundable, sehingga tidak dapat dibatalkan atau diubah jadwalnya (reschedule). Apabila ada pembatalan ataupun tidak ada kehadiran (no-show) akan dikenakan biaya sebesar 100% dari total harga reservasi sesuai dengan yang tertera pada voucher.

-

-

-

-